【飛小編解答】eSIM使用方式說明

什麼是e-sim?

• e-sim就是虛擬sim卡，沒有實體sim卡。

e-sim有哪些特性?

• 原門號電話不漏接 
• 隨時隨地皆能購買 環保無耗材、免運費、零遺失風險。

e-sim小知識

❶支援的手機型號

iPhone XR以上的機型✅

Google Pixel部分機型✅

• 簡單查詢方法：撥打*#06# 如有出現EID碼，表示該手機支援e-sim。

【特別得留意】

• 中國出產和香港、澳門的某些型號（除了13 Mini、12 Mini、SE 2020 和 XS 之外）不支援 e-sim功能。
•  ios系統，購買前如有疑惑請先與LINE客服(ID：@traveltobuy)確認。
• 下單前請確認手機是否為適用手機機型與適用版本。

❷e-sim的QRcode只能掃描一次

• 每個QR code 僅能下載及安裝1次。
• QR code綁定後無法更換手機，即使原綁定手機按取消，QR code一樣會失效。

❸e-sim請在有網路的情況下加入 (機場免費WIFI)

• 建議『使用當天』於有網路的情況下進行安裝，避免於台灣直接觸網開通，影響到您的權益。
• 建議至當地確定開始使用網路再至手機設定開啟e-sim行動數據。
• 使用時間計算以綁定開通後開始，且以當地時間計算。

  eSIM安裝開通並連接到當地訊號起開始計算，每24小時為一天

   (例：五日方案，12/1 23:00 開通，可使用到 12/6 23:00 )

• 第一次加入會讀取較久，為正常現象，請耐心等待抓取當地訊號。

❹e-sim如果顯示無法加入

• 請查看手機是否已有加入其它e-sim方案，如已綁定的其它方案沒有在使用，可嘗試移除並重新加入一次。

e-sim購買流程

• 官網下單 → 完成付款 → 1分鐘E-mail收件 → 掃描安裝立即使用
• 如出國前3天內下單，請主動告知LINE客服小編您的訂單編號，小編會請廠商加急處理並寄送Qrcode給您

e-sim溫馨提示

• 為了維護網路使用品質，請遵守各國當地的公平流量使用原則(FUP, Fair Usage Policy)。
• 短時間內大量上、下載，看影片或開直播等，有可能會被電信商偵測異常使用並限速。
• 建議出國前可先關閉手機內的App自動更新及影片自動播放。
• 若您抵達目的地無法使用，請即時與我們聯繫，恕不接受不聯絡直接回國要求退費。

只要依照上述操作，使用eSIM絕對簡單！