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飛買家股份有限公司(TRAVEL TO BUY CO., Ltd.)(以下稱本公司),為保護您的權益,所有提供包括網路購物、第三方支付、物流等相關會員服務(以下稱「本服務」)之使用者,皆應該詳細閱讀下列服務條款;歐盟會員身份或位於歐盟境內者不適用本公司目前所有服務,若您為歐盟會員身份或位於歐盟境內者請勿使用本公司服務,否則本公司將逕行認定您不具備歐盟國民身份或不位於歐盟境內者,並為您提供服務:

當您完成會員註冊後或開始使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有及未來衍生的服務項目和內容。

您清楚了解,本公司有權隨時修訂或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容逕行公佈於網站上,將不會個別通知會員,建議您隨時注意該等修改或變更。

如果您有不瞭解或不同意接受條款中之任何規定者,請勿使用本服務。

壹、 一般服務條款

1. 您對本服務之使用行為

1.1 若您是未滿十八歲之未成年人,應與您的家長(或法定代理人)一同閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容及其後修改變更,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或法定代理人)已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容及其後修改變更。

1.2 註冊為本平台會員時,應提供您本人正確、最新的資料,且即時維持並更新,確保其正確性,以獲取最佳之服務。若會員有提供任何錯誤或不實資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料等情事時,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或一部份。

1.3 使用本服務時,您必須擁有符合與系統及相容性需求的裝置(系統和相容性需求可能隨時變更)、順暢的網際網路連線,以及相容軟體。前揭因素均會影響您使用本服務之效能。請您自行檢查所使用的軟硬體設備是否均符合這類系統需求。

1.4 當您使用本服務時,可能會因此衍生第三方(例如您的網際網路供應商或行動通訊業者)所收取之存取費用或資料傳輸費用。此類衍生性費用必須由您自行負擔。

2. 帳號、密碼與安全性

2.1 完成本服務註冊程序後,會員將取得一個特定之會員帳號及密碼,維持帳號及密碼之機密安全,是會員的責任,亦是確保您的權益不受侵害。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由您本人親自輸入,均推定為會員本人所使用,利用該帳號及密碼所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。

2.2 會員同意以下事項:

2.2.1 會員的帳號密碼遭到盜用或有其他安全問題發生時,應立即通知本公司。

2.2.2 帳號密碼遭盜用、不當使用或其他本公司無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除得證明係可歸責於本公司之事由所致者,否則本公司不負任何責任。

2.2.3本公司若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。

3. 隱私權保障

3.1 為了讓您存取本平台所提供之各項功能,我們可能會要求您提供個人相關資訊,本公司需要提供您的姓名、提貨人姓名、電子郵件信箱、護照號碼等個人相關資訊,以便處理您的交易或將產品提供給您。

3.2 關於會員註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司遵守個人資料保護法相關法令的規定,會員所登錄或留存之個人資料及其他特定資訊(例如交易資料)之蒐集、處理及利用。

3.3個人資料保護

3.3.1本公司對於會員所提供的個人資料,除了會員可能涉及違法、侵權、違反 
    本使用條款或各該會員服務之使用規範或約定、或經本人同意外,本公司不
    會將會員個人資料提供給第三人。

3.3.2部分會員服務是由本公司之供應商、合作夥伴或配合之第三方,對會員提
    供該等服務,為提供該等服務本公司可能必須將會員的個人資料提供給第三
    方,如果會員不願意將個人資料揭露給第三方,則會員很可能無法使用本公

    司服務。

3.3.3在下列的情況下,本公司有可能會查看或提供會員的個人資料或相關通訊
   資料給相關政府機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:

(1)依法令規定、或依司法機關或其他相關政府機關的命令;

(2)會員涉有違反法令、侵害第三人權益、違反本條款或違反本公司政策;

(3)為協助辦理保險事故出險而提供給保險人(如有);

(4)為保護會員服務系統之安全或經營者之合法權益;

(5)為維護其他第三人的合法權益;

3.3.4會員同意並瞭解,當會員申請註冊或使用會員服務時所提供或由伺服器自 
   動蒐集之相關資訊,本公司將依據「個人資料保護法」及「隱私權政策」進  行蒐集、處理及利用,包括跨國間的傳輸與儲存。

3.3.5個人資料蒐集之方式

(1)當您註冊成為本公司會員時;

(2)當您使用本公司於網站所提供的各項服務時;

(3)當您於本公司網站進行購物時;

(4)當您參與本公司所公告之活動時,本公司可能會使用到您的個人資料。您同意本公司得將向您蒐集到之個人資料提供予合作夥伴或提供服務之必要第三方;

(5)會員服務、會員意見處理及其他。

 

3.3.6個人資料蒐集之目的

本公司會依照提供予您的服務性質,於下列之特定目的範圍內,蒐集、處理、利用及傳輸您的個人資料:

(1)人身保險

(2)行銷

(3)非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用

(4)信用卡、現金卡、轉帳卡、金融卡或電子票證業務

(5)契約、類似契約或其他法律關係事務(包括履行法定或合約義務)

(6)消費者、客戶管理與服務(包括售後服務)

(7)消費者保護

(8)財產保險及責任保險

(9)商業與技術資訊

(10)採購與供應管理

(11)票券業務

(12)智慧財產權、光碟管理及其他相關行政

(13)傳播行政與管理

(14)會計與相關服務

(15)資(通)訊與資料庫管理

(16)網路購物及其他電子商務服務

(17)廣告或商業行為管理

(18)調查、統計與研究分析

(19)其他公務機關對目的事業之監督管理

(20)其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用

(21)其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務

3.3.7個人資料蒐集之類別

本公依網站服務的性質,向您蒐集以下資料:

(1)辨識個人者

(2)辨識財務者。

(3)政府資料中之辨識者。

(4)個人描述。

(5)家庭情形。

(6)休閒活動及興趣。

(7)為執行商品配送所需者。

(8)為執行收付款所需之資料。

(9)其他資料,如本公司辦理之活動,將請您提供為了使您能參加活動所需的相關資料。

3.3.8個人資料的利用

本公司所蒐集的足以識別您身分的個人資料,都僅用於為提供本服務而進行利用,包括但現不限於交易時的相關服務、通知、行銷、商品配送、金融交易授權、活動通知、贈品配送、其他業務附隨事項…等

3.3.8個人資料利用期間、地區、對象

   (1)利用期間:本公司營業存續期間、合約有效期間內、法令所定應保存之期
      間。

   (2)利用地區:除法令另有規定外,本公司會基於您授權的範圍,於本服務所
      提供之領域及地區內,依照各該服務目的範圍為作業之必要,利用您所提
      供的個人資料。

   (3)利用對象:

   (4)依照前述『個人資料的利用』所說明本公司將於關係企業間分享及交互運 
     用、或依照提供予您的服務性質,將您的個人資料提供予必要的第三方。

3.3.8資料當事人之權利

依據個人資料保護法第3條之規定,針對您本人之個人資料,您可以向本公司行使以下權利:

(1)請求查詢、閱覽、給予複本,但本公司得酌收必要成本和費用。

(2)當您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確時,要求修改或更正。

(3)當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求停止蒐集、處理或利用以及刪除個人資料,但因本公司執行職務或業務所必須,或依相關法令規定,該等資料不適用於刪除權之行使時,不在此限。

如您欲行使上述的這些權力,或有其他諮詢事項,請與本公司聯絡(service@traveltobuy.com)。

4. 使用者之守法義務與承諾 5.1 您承諾不以任何非法目的或方式使用本服務,並遵守中華民國相關法律規定及一切使用網際網路之國際慣例。您同意且保證絕不利用本平台從事侵害他人權益或違法之行為,否則後果自負,前述行為包括但不限於:

4.1.1 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。

4.1.2 侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利等。

4.1.3 違反依法律或契約所應負之保密義務。

4.1.4 冒用他人名義使用本服務。

4.1.5 傳輸或散佈電腦病毒。

4.1.6 從事未經本公司事前書面授權的商業行為。

4.1.7 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。

4.1.8 對使用本服務之其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。

4.1.9 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為。

5. 智慧財產權保護

5.1 本平台所使用之軟體或程式、網站之所有內容,包括但不限於文字、圖片、圖像、圖表、表格、聲音、影像、影音、動畫、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、軟體編碼、介面等,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、改編、翻譯、修改、合併、散布、發行、公開發表、進行還原工程、創造衍生作品、解編或反向組譯。若您擬引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是大家應盡的義務,如有違反,則應對本公司及/或其他權利人負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

5.2 在尊重他人智慧財產權之原則下,您同意在使用本服務時,不為侵害他人智慧財產權之行為。

5.3 若會員有涉及侵權之情事,本公司可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。

5.4 若您有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形、聯絡方式及擁有合法智慧財產權之聲明,以書面方式聯絡本公司客服中心(service@traveltobuy.com)。

6. 系統安全

6.1 本平台所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本公司對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。

6.2 本公司並不保證本平台之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本公司不負賠償責任。如會員發現本平台系統有錯誤或疏失,請立即通知本公司。

6.3 於發生下列情形之一時,本公司有權停止、中斷本服務:

電子通信設備進行必要之保養及施工時、發生突發性之電子通信設備故障時、 申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時、由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司之事由發生時。

7. 相關法律權益

7.1 會員同意之使用、交易或兌換行為,以本公司登載之電子資料為準,如有糾紛,則以該電子交易資料為準。

7.2 如本公司依本服務條款停用您的帳號,則您可能無法登入帳戶及存取您的帳戶資料、帳戶中所儲存之任何檔案、紅利點數、優惠券、其他產品等。

7.3 本公司所推出之所有相關活動,均得視實際情況,保留活動終止及修改之權利。

7.4 本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與本公司間因交易行為而產生之爭議或糾紛,悉依中華民國法律規定,並以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,則從其規定。

8. 權利保留

8本公司保留最終會員註冊、訂單條件、商品兌換、調整相關商品或服務價格及修改本服務條款之權利,本公司擁有最終決定權。

 

貳、會員服務條款

1.會員服務

1.1 飛買家服務網站(以下稱本網站)以提供商品代訂購為主要服務,其包含客服人員諮詢、多重付款機制、各類行銷資訊提供、顧客相關權益通知(包括但不限於試用品推廣、抽∕贈獎活動、服務滿意度調查),並將依業務推展及消費者需求,視情況增加、修改或終止相關服務(以上會員服務,如本網站另有公告,將以實際公告為準)。

1.2 本網站有權隨時修改或變更本服務條款內容,並將修改後的服務條款內容以電子郵件、電話、通信網路、網站或其他適當方式公告,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員若於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

2.會員交易

2.1 本網站就所提供之服務,悉依中華民國法律規定辦理。

2.2 會員所購買之商品,適用旅遊當地製造及銷售廠商之使用及均依各該廠商之規定。會員於本網站所訂購的商品或服務,如因商品發生爭議或瑕疵時,亦須依商品製造廠商或銷售商之規定辦理。若商品於製造廠商或銷售商之使用期間或保固期間(如有)內發生問題,本網站可協助會員處理,惟會員需主動連繫本網站客服。

2.3 當會員確認訂購商品後,本系統會自動經由電子郵件方式通知會員,但並未表示交易完成或契約成立,本網站保留是否接受訂單權利,須待本網站確認交易條件無誤及確認收款後才算契約成立。

2.4 若會員已完成付款手續,但因交易有誤或服務無法提供時,本網站將全額退費,並有權取消該次交易紀錄。

2.5 本網站進行的所有消費,都以電腦系統記錄的電子交易資料為認定標準,若發現有任何異狀,請立即與客服人員聯繫。

2.6 本網站內可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由第三方被連結網站所提供,本網站對其所提供之內容並不做實質之審查或修改,對該等內容之正確真偽亦不負任何責任。會員確認且同意如經由本網站連結至其他網站,並不構成本公司對於這些網站、或是這些網站上的內容、產品、廣告、或其他資料的背書,或是本公司與其有任何的關聯。本公司對於這些連結網站沒有控制能力,而且不對這些網站做編輯或監測。會員確認而且同意,本公司對於使用或依賴任何這種連結網站上的任何內容、產品、或服務所導致,或聲稱因該等使用或依賴所導致的任何損壞、損失或費用,沒有任何直接或間接責任。

2.7 會員所訂購的所有商品或服務,皆由該商品或服務廠商提供售後服務,若有任何糾紛或爭議,本網站承諾協助會員解決。

2.8 本網站一旦確認訂單內容完成訂購後,將無法變更訂單內容。本網站提供代訂購服務之7天猶豫期,係指完成訂購後7日內取消訂單免收手續費,因生鮮商品或其他「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條各款所定商品或服務,依消費者保護法第19條規定,於本網站代訂購時不適用7天猶豫期且需預付該商品全額,完成訂購後若取消訂單內的生鮮商品或前述其他商品或服務,則需付該生鮮商品或前述其他商品或服務之全額。

2.9 如遇不可抗力之因素,導致會員無法完成訂單服務,會員應主動連繫本網站客服,提供不可抗力之因素影響之證明,比照取消訂單程序辦理。

3. 付款相關權益

本平台提供多種的付款方式供會員選擇,這些方式包括:

1. 線上信用卡:當會員在訂購時選擇此付款方式,可以使用會員的信用卡進行線上支付。會員需要提供信用卡號碼、有效期限以及安全碼等資訊,以完成交易。

2. 虛擬ATM轉帳:當會員選擇此方式時,將會收到一個虛擬ATM帳號,會員可以使用該帳號進行轉帳支付。通常在完成訂購後,系統會自動生成一個虛擬ATM帳號及付款資訊,會員可以將款項匯入該帳號。

3. 匯款至土地銀行帳戶:如果會員選擇本付款方式,需要使用會員的銀行帳戶進行匯款,匯款後請與客服聯繫並告知匯款帳號資訊。

4.請注意不同的付款方式可能會有不同的步驟和注意事項,所有訂單皆在收到款項後方視為訂單成立日,會員在訂購時應仔細閱讀相關說明或聯繫客服以獲得更多協助。

 

4. 紅利點數

本網站可能會提供會員紅利點數回饋方案,如有相關方案,將依照本網站公布之相關規則回饋會員,並就累積之紅利點數量選擇兌換商品。

5. 線上兌換使用規範

5.1 本服務條款所稱「線上兌換」,係指會本網站提供會員優惠券,依活動不同,會員可抵付本網站代訂購商品價金之一部分,或兌換贈品。

5.2 兌換之贈品、優惠券、折價券等相關商品,若係由其他公司所發行,亦應遵守其使用限制,若超過期限仍未進行領取或使用,則視為會員放棄此權利,本網站或發行公司將不負任何責任。

5.3 所有關於贈品、優惠券或折價券等相關商品的使用規定或條文規範,請參考各項活動說明為準,並參考發行公司官方網站,對於上述所生之衍生行為、義務或規範,您同意本網站毋須負責。

5.4 以兌換方式換得之商品或服務,一經會員兌換後,除因商品本身具有瑕疵外,均不得退貨或更換。如因商品瑕疵需退換貨者,應於收到商品七天內通知本網站客服人員。

5.5 前項申請兌換之商品或服務停止提供時,本公司有權變更商品或服務項目,並另提供其他等值商品或服務代之。

5.6 若商品或服務之成本增加或因市價波動或其它原因,本網站有權經網站公告或其他公開方式變更商品或服務項目及調整兌換。變更或調整後,兌換商品或紅利點數以網站或其他公開方式最新公告之數量、金額為準。

5.7 本網站以提供良好使用環境為目標,對於會員或使用者之特定要求或需求,包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線或出錯等,本網站不作任何明示或默示之擔保或保證,本網站不負任何賠償責任。

5.8 若會員自行選擇帳號停止使用,或因惡意行為遭到本網站判定停權時,該會員帳號內之紅利點數即自動失效;若會員的帳號遭暫停一定期間者,紅利點數在該期間內若已屆期者,即失其效力,會員不得對本網站主張任何權利。

5.9 紅利點數有效期限依本網站公告規定之,為了實現您的權益,請於期限內使用完畢,本網站對紅利點數之有效期限及適用範圍保有最終解釋權與內容更改之權利。

5.10 因「線上兌換」商品或服務數量有限,本網站保留接單與否之權利。

6. 其他約定

6.1 如商品規格於網站上刊登有誤,皆以實體商品資料為準。

6.2  兌換之贈品、抵用券或折價券等相關商品,若係由其他公司所發行,亦應遵守使用期限之限制,若超過期限仍未進行領取或使用,則視為會員放棄此權利,本公司及發行公司將不負任何責任。

6.3 所有關於贈品、抵用券或折價券等相關商品的使用規定或條文規範,請參考發行公司官方網站,對於上述所生之衍生行為、義務或規範,您同意本公司毋須負責。

6.4 顧客於使用本服務違反各國法律之行為致使本公司或第三者受有損害時,本公司有權利要求該顧客賠償所受的損失並有權停止對該顧客的服務。

 

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